Entendemos que imprevistos podem acontecer, e por isso, na Amariah, nos preocupamos em garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória para nossos clientes.
Caso você precise fazer a troca ou devolução de um produto, basta entrar em contato conosco dentro de até 7 dias corridos após o recebimento da compra. É importante que o produto esteja em perfeito estado, sem indícios de uso e com a embalagem original.
Para agilizar o processo, pedimos que você nos informe o número do pedido e o motivo da troca ou devolução. Nós faremos o possível para solucionar a situação de forma rápida e eficiente.
Caso a troca seja por um produto de menor valor, o valor restante ficará como crédito na loja. Se a troca for por um produto de maior valor, será necessário o pagamento da diferença.
A Amariah se compromete a arcar com os custos de envio para a primeira troca. Para trocas posteriores, os custos ficam por conta do cliente.
Nós nos esforçamos para garantir a satisfação de nossos clientes e estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas e ajudar no que for necessário. Agradecemos a confiança em nossa loja e esperamos continuar trazendo a você peças únicas e especiais.
